品牌對會員留存的一直是非常重視的，因為會員是品牌的底氣，從某種程度上，會員是最重要的數字資產之一。只有會員數量和質量提升了，在此之上做會員營銷才有意義。

在會員運營中，會員留存尤顯重要，只有會員留下來，留得長久，才能有會員轉化，才能有會員貢獻和會員價值提升。