在品牌會員營銷中，會員權益是吸引和留住會員的關鍵因素之一。合理設計和利用會員權益不僅可以提升會員的滿意度和忠誠度，還能有效提高會員的留存率和轉化率。奧美的一項研究表明會員的權益，包括折扣、回扣和促銷優惠、會員積分、會員優惠券、會員服務和個性化溝通在會忠誠度和會員營銷中，占據很大的重要性。