會員優惠是會員管理系統的重要組成部分,通過多種形式的優惠活動,商場可以有效吸引新會員并維持現有會員的忠誠度,進而提升整體客流量。以下是博陽會員總結的詳細的策略和實施方法:
會員注冊優惠
新會員注冊優惠:商場可以為新注冊會員提供首次購物折扣或禮品,如1000積分、10%折扣券、免費咖啡券或小禮品。這不僅能吸引更多顧客注冊成為會員,還能增加他們首次到店的動力。
會員生日優惠
生日特惠:在會員生日當月,商場可以贈送專屬優惠,如生日禮物、購物折扣或雙倍積分。這種個性化的關懷能夠增強會員的歸屬感和滿意度,鼓勵他們在生日月到商場消費。
會員積分返利
會員積分獎勵系統:會員每次消費后可以累積積分,積分可以用來兌換禮品、抵扣現金或享受專屬服務。通過設置多樣的積分兌換選項,商場可以鼓勵會員更多地到店消費,提升客流量。例如,消費100元積1分,達到一定積分可兌換50元購物券或指定商品。

會員專屬折扣
會員專享折扣:商場可以定期為會員推出專屬折扣活動,如會員日折扣、限時特惠和預售活動。會員日折扣可以設定在每個月的特定日期,在這一天會員可以享受全場商品8折優惠,這種方式能夠集中提升客流量。
會員專屬活動
會員專屬活動:組織各種會員活動,如新品發布會、購物體驗日、會員答謝會等。通過這些活動,不僅能增強會員與商場之間的互動,還能提升會員的參與感和忠誠度。例如,邀請會員參加新品發布會,并提供獨家折扣和禮品,增加會員的購物欲望和到店頻率。

會員儲值優惠
儲值卡優惠:推出會員儲值卡,會員可以提前充值并享受額外的儲值獎勵。例如,充值1000元贈送100元,會員在使用儲值卡消費時還能享受額外折扣。這種方式不僅能提升顧客的消費意愿,還能增加商場的現金流。

聯合促銷
與商戶聯合促銷:商場可以與店內各商戶合作,推出聯合促銷活動。例如,購物滿500元贈送商場內指定餐廳的代金券,或者在商場購物滿1000元可以享受合作影院的電影票優惠。通過這種跨品牌的合作,可以增加顧客在商場內的消費次數和消費金額。
定制化推薦
個性化推薦:利用會員管理系統分析會員的購物偏好和歷史數據,向會員推送個性化的商品推薦和優惠信息。例如,根據會員的購買歷史,推送相關商品的折扣信息和優惠券,提高購物的便利性和滿意度。

促銷通知與提醒
實時促銷通知:通過小程序訂閱消息、公眾號模板消息、會員社群、短信、或移動應用,及時向會員發送促銷活動、優惠信息和積分提醒。這種實時溝通方式能夠有效吸引會員到店參與活動和消費,提升客流量。
會員管理系統通過提供多樣化的會員優惠,能夠有效提升客流量,增強顧客忠誠度,并最終促進商場的整體銷售增長。這種綜合性的策略不僅有助于短期的銷售提升,更有助于長期的顧客關系維護和品牌建設。
博陽會員管理系統,眾多頭部品牌見證的全渠道會員營銷系統,打通全渠道數據,構建全渠道統一的會員體系和標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化,連接私域SCRM、企微社群、小程序商城、公眾號、短信,自動化培育會員。實現一對一精準溝通,線上線下一體化運營,降低獲客成本,提升轉化率。
