近年來線上流量見頂，移動端用戶天花板日益顯現，而中國的人口紅利即將殆盡，線下門店因為疫情影響門可羅雀，加之獲客成本不斷提高等問題導致了零售行業新增客戶越來越難，尤其是2020年，沒有未雨綢繆的零售品牌可謂難上加難。

在流量越來越貴、流量洼地越來越少、資訊發達，企業搭建自己的私域、沉淀用戶并且有效運營是大勢所趨。 但是在私域流量盛行的當下，很多企業遇到了或大或小的問題和挑戰，企業想要在國內互聯網技術高速發展、用戶行為隨著社會發展快速變…