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今年的315,暴擊主板機黑灰產鏈,品牌應該怎么做?

2024年3·15消費者權益日晚開場的第一彈就是是主板機黑灰產業鏈, 網絡水軍利用廢舊手機制造出了能夠操控大量網絡賬號的”主板機”,可隨意更改IP,逃避監管。相較其他行業的整頓,各大平臺對這類工具的更大力度治理或即將展開。

據晚會報道,這些產品可以將20塊手機主板,安裝在同一個主板機箱內,組裝成一臺主板機,一臺電腦就可以控制20部手機,可以實現一部手機多個IP或一個IP多個手機的效果。這樣制造出來主板機,不斷疊加起來,就可以組建成千上萬臺手機的網絡矩陣,有這樣的設備,可以操縱游戲、操縱發帖數量,操控網絡投票;簡單說,需要手機用戶參與的一切網絡功能,它都能展開參與和操控。

315晚會曝光了這款主機板的灰色應用,其作用不僅局限于協助小程序和自媒體直播帶貨等領域的刷量,還包括自媒體運營。

一家涉事公司表示,只需在電腦中粘貼一個命令,就能輕松地為主播刷出11萬觀看人數的數據。甚至可以通過一臺主板機進行虛假用戶數據的刷寫,甚至可以虛假修改發布地址。這些黑灰產公司利用黑科技手段修改視頻發布的 IP 地址,導致網絡平臺和監管部門的監管規則失效。

某種程度上,刷量和數據造假一直是互聯網的頑疾。特別是在現如今直播時代崛起的情況下,流量就等同于注意力,而流量也意味著收入,這就更加成為一些團隊篡改數據的理由。

僅就主板機這一黑灰產業鏈而言,315晚會已多次進行報道和反饋。2023年的315晚會曝光了“網絡水軍”問題,也同時提及了這一黑灰產業鏈。視頻中指出,一些平臺公然銷售直播水軍,用以偽造直播間的人氣、播放量、點贊和評論等,假裝用戶24小時自行下單。許多行業內的視頻也很早就顯示出,部分直播團隊或使用群控系統,即利用一臺電腦同時控制多部手機來冒充真實用戶,充當水軍。

在今年的晚會上,不僅揭示了這些現象,而且還繼續深入探討了灰色產業涉及的違法行為:

不得利用技術手段、影響用戶選擇或其他方式來妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或服務的正常運行,這是反不正當競爭法第十二條明確規定的。

電信條例規定,接入公用電信網的電信終端設備、無線電通信設備和涉及網間互聯的設備,必須符合國家規定的標準,并獲得進網許可證書,這一要求在第五十三條中有明確規定。

315晚會揭露后,幾家公司所在城市的有關部門已經前往現場處理,這意味著它們將迎來整頓。

不止如此,一些主要的互聯網平臺可能也會開始進行整頓。在315晚會進行時,有一家公司的抖音賬號被平臺立即封禁,無法訪問。另一家大型平臺的工作人員也透露,平臺一直以來對外掛行為打擊非常嚴厲,在315晚會直播期間內部紛紛同步信息,預計未來將進一步加強打擊這類灰色產業和使用灰色產業賬號的行為。

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