優秀的SCRM擁有全面而靈活的標簽規則，同時擁有大數據算法，不但采集用戶的行為信息、軌跡等，而且根據事實標簽通過機器學習算法，進行預測，打預測標簽。基于用戶標簽和用戶分群，結合SCRM平臺營銷互動模塊，更好地服務于他們的…