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博陽·全渠道會員營銷平臺

精細化經營會員 實現業務增長

8個商場會員營銷活動,提升商場會員銷量

會員營銷是一種針對已注冊會員的營銷策略,旨在通過提供個性化服務、優惠和獎勵來增加客戶忠誠度,從而提高銷量。在商場會員營銷中,可以通過以下8大技巧來提高銷量和增強顧客忠誠度:

會員專屬活動

商場可以定期舉辦會員日或會員夜活動,提供額外的折扣、禮品兌換、積分加倍等優惠。例如,每月的第一個周末為會員日,所有會員在此期間購物可以享受額外10%的折扣。

《8個商場會員營銷活動,提升商場會員銷量》

積分兌換系統

商場可以設立積分系統,顧客每消費一定金額即可獲得相應積分,積分可以在商場內兌換商品或服務,如停車券、電影票、餐飲優惠等。這種方式可以鼓勵顧客增加在商場的消費。

《8個商場會員營銷活動,提升商場會員銷量》

個性化推薦

利用會員的購物數據,商場可以通過公眾號、小程序訂閱消息、小程序站內信、導購1V1、短信等方式向會員推送個性化的商品推薦和促銷信息。例如,如果一個會員經常購買兒童服裝,商場可以向該會員推送兒童服裝的新品信息和相關促銷活動。

《8個商場會員營銷活動,提升商場會員銷量》

生日特權

商場可以在會員生日當月提供特別優惠,如贈送生日禮券、提供雙倍積分等。這不僅增加了顧客的滿意度,也能促進生日月份的消費。

會員專屬服務

提供會員專屬快速結賬通道、免費禮品包裝服務、VIP休息室等,提升會員的購物體驗,增強會員的忠誠度和滿意度。

跨品牌合作

商場內的不同品牌可以聯合推出會員互通優惠,比如購買某品牌服裝后,可在指定餐廳享受折扣。這種跨品牌的合作能夠增加顧客的購物樂趣,提高整個商場的銷售額。

會員營銷活動

商場可以通過小程序商城與會員進行互動,舉辦在線抽獎、問答競賽等活動,提高會員的參與度和商場的曝光度。

《8個商場會員營銷活動,提升商場會員銷量》

會員反饋機制

建立有效的會員反饋系統,鼓勵顧客提供購物體驗的反饋。商場可以根據反饋調整服務和產品,更好地滿足顧客需求。

通過這些應用場景,商場不僅能夠提升銷售業績,還能建立起顧客的忠誠度,形成良好的品牌形象。

博陽會員系統,整合線上線上商場會員資源,構建全渠道統一的會員體系、會員權益體系和積分體系,聚合支付支持積分抵扣、卡券核銷,實現商場與商戶分潤,實時計算消費積分;通過會員商場小程序、購物中心會員小程序,為會員提供更個性化、更優質的會員服務,例如停車、商圈積分、物品租借、到家服務等。在會員標簽體系和會員畫像的基礎上,以小程序、企微、公眾號、短信多觸點,實現一對一精準溝通,線上線下一體化運營,提升會員復購頻次和客單價。

博陽商戶助手小程序,連接博陽全渠道會員營銷平臺和博陽小程序商城,幫助商戶管理商品、管活動、管訂單、管理員工、管費用、管優惠券,提升到店客人數量,為商戶帶來更多流量,為商戶賦能。

我們的客戶包括:長江實業、天津吉利大廈、豐盛控股、中發集團、河北36524、鄭州錦藝城、紅星美凱龍、新華聯等,我們幫助客戶實現會員精細化運營、賦能門店、賦能商家,實現共同成長!

《8個商場會員營銷活動,提升商場會員銷量》

拆解爆款會員策略

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