在體驗經濟蓬勃發展的當下，商場與購物中心的競爭早已超越單純的商品與價格，轉向以會員系統為核心的服務與體驗之爭。傳統的積分累積模式已顯疲態，如何借助數字化工具深挖會員價值、構建差異化優勢，成為商業運營的關鍵課題。本文將聚焦…