錨定效應是一種心理現象,指人們在做出決策時,會受到最先接觸到的信息或者參考點的影響,而對后續的決策產生指導作用。在私域會員運營中,錨定效應可以被用來引導會員對產品、服務或者活動的認知和評價,從而影響其后續的購買行為和參與…
私域會員運營中的心理學序列之一 群體心理
從眾心理學是一種心理學理論,認為個體在群體中的行為受到他人行為的影響,往往會跟隨大多數人的做法或意見,即“人云亦云”。在私域會員運營中,從眾心理學可以被運用來引導會員行為、塑造社群氛圍以及提高用戶參與度。以下是博陽會員在…
門店怎么獲客,引流的關鍵是什么?
門店獲客引流是指吸引顧客進入線下商店的各種方案和活動。為有效增加客戶流量,應考慮以下關鍵因素,包括門店位置、會員體系、會員專屬優惠、會員日等
2024年消費者趨勢分析之三-數字化支持,是顧客購物旅程中最薄弱的環節
2024年消費者趨勢分析之三-數字化支持,是顧客購物旅程中最薄弱的環節。我們很快就發現,數字化是一個需要解決的痛點—— 與人工 渠道相比,數字化的滿意度最低 。但如果你做得對的話,它的好處是最高的。
2024年消費者趨勢分析之二-優質的服務遠勝于低廉的價格
優質服務對于任何行業都至關重要,它可以幫助企業在競爭激烈的市場中脫穎而出,它遠勝于低廉的價格,尤其是面向中高端消費者的品牌。優質的服務不僅能增強客戶滿意度,提升客戶忠誠度,還能通過口碑傳播吸引新客戶,從而增加企業的收入和…
人工智能AI來了,它對消費影響有多大?
人工智能(AI)對消費趨勢的影響是多方面的,并且隨著技術的進步,這種影響正在迅速擴大。人工智能(AI)對消費趨勢主要包括方面:個性化體驗、客戶服務自動化、供應鏈優化、價格動態調整、新產品開發、市場預測。


